– برای ثبت سفارش، ابتدا به صفحه محصول مورد نظر بروید، اندازه و رنگ را انتخاب کنید و سپس روی دکمه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید. پس از تکمیل خرید، به سبد خرید خود بروید و مراحل پرداخت را دنبال کنید.

– بله، در صورتی که سفارش شما هنوز به انبار ارسال نشده باشد، می‌توانید با تماس با تیم پشتیبانی ما، تغییرات لازم را اعمال کنید.

– معمولاً سفارشات در مدت ۳ تا ۷ روز کاری به دست شما خواهند رسید. زمان دقیق تحویل بسته به محل شما و روش ارسال انتخابی متفاوت است.و زمانی که مرسوله شما تحویل پست داده شد با پیامک ارسالی از پست و یا تیپاکس که حاوی کد رهگیری است می توانید پیگیری های لازم را انجام دهید.

– بله، شما می‌توانید کالاهای خریداری شده را در صورت عدم رضایت یا وجود مشکل، تا ۵ روز پس از دریافت کالا بازگردانید. لطفاً شرایط و مقررات بازگشت کالا را مطالعه کنید.

– پس از ثبت سفارش، می توانید با ورود به حساب کاربری خود، وضعیت سفارش را بررسی کنید.

– خیر ، تمامی سفارشات به صورت اینترنتی از درگاه پرداخت امن ، پرداخت و بعد از ثبت سفارش ادامه روند برای ارسال مرسوله آغاز می شود.

– شما می‌توانید از طریق شماره تلفن‌های موجود در وب‌سایت یا از طریق فرم تماس با ما در صفحه تماس، با ما ارتباط برقرار کنید.

-هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید. برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به : شماره کارت (شماره ۱۶ رقمی روی عابر بانک ) رمز دوم کارت (از بانک مربوطه دریافت کنید) CCV2 (کد ۳ یا ۴ رقمی است که روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج شده) و تاریخ انقضاء مندرج روی عابر بانک.